Sejin Paik smiling portrait with Boston skyline in background.

Sejin Paik(24届)是新兴媒体澳门威尼斯人注册网站研究项目的博士生,对人工智能和算法对新闻编辑室和新闻伦理的影响感兴趣。摄影:Guramar Lepiarz

当机器人播报新闻时

与Sejin Paik(24)就人工智能和算法驱动的新闻日益增长的作用和关注进行问答

2023年11月27日
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当机器人播报新闻时

过去,为了获得当天的新闻,人们会打开当地报道的报纸,或者把电视转到三个国家广播网络中的一个。互联网的出现颠覆了这一切,而最近人工智能(AI)的应用——生成内容和算法来决定哪些内容有望进一步颠覆新闻业——如果它没有完全摧毁新闻业的话。

Sejin Paik(24届)是新兴媒体澳门威尼斯人注册网站研究项目的博士生,对人工智能和算法对新闻编辑室和新闻伦理的影响感兴趣。在《数字新闻》(Digital Journalism) 2023年发表的一篇论文《算法时代的新闻伦理》(Journalism ethics For the algorithmic era)中,Paik采访了来自美国多个州的16位新闻编辑,以了解采用算法模式和其他技术来收集和分发新闻可能会如何违背新闻编辑室自己的道德准则——同时也帮助记者更好地完成工作。

有了正确的保护和监督,我相信生成式人工智能有潜力通过赋予个人记者和愿意尝试的新闻编辑室权力,解决当地新闻业多年来面临的一些长期挑战。

Sejin沉重的一击

白南准是乘坐bbbb10号飞机抵达波士顿大学的。在那里,她与一个团队合作,于2018年推出了该公司人工智能生成的新闻聚合应用谷歌news。她说,看到大型科技公司策划和分发新闻的方式,促使她在COM攻读博士学位,这样她就可以探索新技术对新闻业的影响。“我真的是出于对新闻业的热爱,”她说。“我一直认为,我们需要支持记者创造良好的信息流。”

COMtalk采访了Paik,谈到了人工智能和算法对当地新闻编辑室和消费者的影响,以及她认为应该采取哪些保障措施。

一个

我是白世进

COMtalk: 对于那些不知道的人,你能简单地定义一下算法、算法系统和人工智能,以及它们是如何在新闻创作和传播的背景下工作的吗?

▽白世真=算法是解决问题或达到预期结果的顺序过程。在我的澳门威尼斯人注册网站研究中,我考虑人工智能背景下的算法,其中算法由机器学习、自然语言处理和生成等人工智能技术运行,以模拟和扩展人类智能过程。我关注的是社交网站和搜索引擎等平台,它们使用算法来提供诸如策划新闻源之类的服务。今年,我扩大了我的澳门威尼斯人注册网站研究范围,澳门威尼斯人注册网站研究由大语言和多模态模型驱动的生成式人工智能工具,用于新闻的文本和视觉内容生成。

COMtalk: 记者和新闻编辑室目前是如何使用人工智能和算法的?

Sejin Paik:十多年来,人工智能最深思熟虑的使用是通过分析。这些是随着社交媒体的兴起而迅速发展起来的受众参与工具——预测和整合广告受众、内容和分析等内容。我认为记者们知道他们正在使用这些工具。对于一些记者来说,事情变得有点无意,甚至在谷歌搜索引擎上进行澳门威尼斯人注册网站研究——这就是人工智能。我想现在每个人都意识到了这一点。但在过去,它更像是“哦,我在使用搜索引擎”,而不是“我在使用人工智能和人工智能驱动的算法”。然后,新闻业分裂为一般报道(每天都有报道)和计算记者(我认为是调查记者)。他们(通常)有数据科学或计算机科学的背景。所以他们会使用自己的人工智能或先进的计算工具。现在,(法学硕士会话人工智能工具)ChatGPT和Bard的出现已经有一年了,所以我很确定大多数记者使用它来进行头脑风暴和轻量级制作。年轻一代——因为他们非常关注新闻在不同社交媒体平台上的平台化,我相信他们会使用人工智能来生成不同的内容声音。

COMtalk: 传统记者在这样做时面临哪些紧张关系?

Sejin Paik:回到第一个问题——分析工具——最终,记者希望看到原始数据,但这些分析工具无法显示这一点。这些仪表板只会显示公司想要显示的内容。很多记者告诉我,他们不能完全相信他们掌握的澳门威尼斯人注册受众和内容参与的数据。对我来说,最有趣的发现是意识到(记者)真的没有能力为一个故事设定背景,尤其是在社交媒体等算法feed上。一位记者将此称为“数字汤”问题。当他们把自己的报道放到这些主流平台上——比如bostonglobe.com——记者就能知道读者是带着特定的背景来到这个网站的。而在社交媒体上,读者的需求完全不同,他们甚至可能不会去看新闻。这就是记者们的想法,“我们不知道读者实际上是如何获得我们的新闻的,他们处于什么样的头脑空间。”这就是数字汤的算法管理效应。你看到新闻旁边是你朋友生孩子的新闻,后面是你最喜欢的篮球队的新闻。目前,记者对这一功能没有任何代理权,所以他们无法掌握同一条新闻在不同的信息源中是如何被解读的,以及精心策划的信息源是否真的对新闻消费产生了重大影响。数字汤影响着整个信息生态系统:那些创造信息的人,那些消费信息的人,以及最终对信息本身的感知。在我看来,这就是为什么科技公司开发先进的人工智能模型来分发和制作包括新闻在内的各种内容,需要将新闻道德标准嵌入到算法训练中的一个主要原因。从实施的角度来看,我明白这很棘手,因为科技公司有其他利益相关者的需求需要满足——而且他们经常回避为自己对新闻业施加的权力承担责任。

COMtalk: 在新闻中使用人工智能和算法对新闻消费者有什么影响?

△Sejin Paik:最大的问题是国家新闻媒体的报道被放大。现有的算法新闻推送平台可能会与更大的新闻编辑室或新闻机构建立合作关系,这将激励它们展示来自这些合作伙伴的报道。在消费方面,我认为很多用户参与表明人们点击更多知名机构,这将继续扩大这个周期,并推动较小的本地新闻机构的文章或故事。重要的是,人们也更倾向于参与两极分化的新闻标题,引发情感驱动的对话,无论是幽默的还是非常耸人听闻的。这意味着,以传统新闻的客观和平衡的基调制作的故事将不如引发争议的新闻文章或个人就某一话题表达个人观点的社交媒体帖子那么受欢迎。

COMtalk: 有没有办法识别算法或人工智能生成的新闻内容的特征?

Sejin Paik:现在还没有。我认为许多公司或平台都在致力于此;他们称之为水印技术。当我们谈论人工智能生成文本时,这仍然很难检测到。对于图像,这有点不同,因为图像生成技术还没有完全到位,特别是在生成超现实的人类和场景图像方面。当然,有些平台在这方面已经做得很好了。例如,当它被用于艺术目的时,我认为它几乎是无法分辨的,或者它被明确地标记为“这是由人工智能创造的”或“这是人工智能艺术”。但如果我们谈论的是政治新闻的产生,以及以虚假信息为目的的新闻,那么新闻图像就更难伪造了。尽管我们已经看到越来越多的假新闻图片和视频,这些图片和视频是由“深度假货”制作的,它们混淆和误导了人们。当然,人们还可以进一步编辑照片,这几乎是不可能被发现的。换句话说,对于文本和图像生成来说,人工智能技术已经足够好,以至于很难区分某些东西是人类生产的还是人工智能生成的。

COMtalk: 现在说人工智能和算法与传统新闻业的结合是积极还是消极还为时过早,或者这是一个完全错误的问题?

Sejin Paik:我希望无论是新闻消费者还是专家,我们都不要过于沉迷于这种炒作,即这种技术是否会彻底消灭人类,或者这种技术是否会取代我们的工作。我认为这种说法有些言过其实。有了生成式人工智能,我确实认为记者和内容制作者可以将其作为一种专业工具来使用。你对某一学科越精通,我认为它就越有帮助,因为你能分辨出,“这是否给了我所需要的?”你就会知道如何调整提示语言。一个热门评论谨慎地说:我确实认为,如果小型的、资源不足的组织甚至自由职业者完全透明地使用它,它也可能是一个很好的工具。有了正确的保护和监督,我相信生成式人工智能有潜力通过赋予个人记者和愿意尝试的新闻编辑室权力,解决当地新闻业多年来面临的一些长期挑战。我来回答你的问题:技术已经出现了,它会给新闻业带来积极和消极的结果。虽然某些新闻伦理价值观不会也不应该改变,但我确实认为,由于人工智能,围绕编辑机构、问责制和责任的传统行业概念将会演变。新闻编辑室需要具体说明编辑过程的哪些部分需要根据新闻标准、算法和人工智能系统进行价值一致性评估。我对人工智能对新闻业影响的一些实际预测(重点是积极的方面)将是记者可以通过不同的用户界面和内容设计方法探索讲故事的新方式,而不仅仅是排名,滚动提要。我还认为,人工智能代理将对记者的工作流程以及与更多样化的受众建立联系的能力产生重要影响。个别记者可以训练自己的人工智能代理,并利用它们同时与小众受众交流自己的报道。这肯定会改变新闻报道的规模和范围。这些代理将完全归创造它们的记者所有,这意味着人类记者的独特声音和观点将成为新闻代理身份的关键。最后,由于年轻一代与数字平台和在线信息的互动方式,现有新闻机构的可信度正在发生变化。学术界和实践中的澳门威尼斯人注册网站研究人员需要密切监测和测试新闻消费者如何看待和信任新闻代理,而不是人类。面对人工智能,这将是维护新闻诚信的重要努力。

COMtalk: 你会做出哪些改变来减轻你对新闻领域人工智能和算法的担忧?

Sejin Paik:我认为第一个是澳门威尼斯人注册背景设置。从新闻消费者在这些算法平台上接触新闻是如何受到影响的这一点上,我们还有很多东西需要学习。在我的论文中,我正在做一个澳门威尼斯人注册新闻策划效应的在线实验。我的初步澳门威尼斯人注册网站研究结果表明,当新闻被像激进主义帖子和其他新闻帖子这样的内容所包围时,这种特定的策划feed中的新闻被认为具有更高的可信度和可分享性。这很吸引人,我还有更多需要深入澳门威尼斯人注册网站研究的地方,但从表面上看,它表明feed对新闻消费有重大影响。当我们关注这些技术如何影响用户粘性时,我们需要更多的澳门威尼斯人注册网站研究。通过这样做,我们可以尝试向这些科技公司施压,要求他们提供有关如何选择使用这些数据的信息。这一步可能会从围绕用户参与数据制定具体政策开始,特别是当它与政治新闻和地缘政治信息流相关时。能够证明新闻内容在这些算法提要中受到了影响,对于美国和世界各地民主驱动的新闻机构的可持续性至关重要。

为简洁明了,本采访经过编辑。