将真实的社会责任实践融入你的品牌的5种方法

作者:Kayleigh Ventr在e 

社会责任对利益相关者来说变得越来越重要,许多品牌都有兴趣创建自己的社会责任项目。 Adobe给员工放假为社区服务, 惠普 提供了一个 澳门威尼斯人注册网站辅导计划,以及 乐高 就是在包装中消除一次性塑料。 制定社会责任没有正确的方法,但很容易制定出缺乏真实性的责任计划。 如果品牌没有采取必要的措施来履行他们的承诺,他们可能会发现自己损害了关键利益相关者的关系。 利用这五个建议来确保你的品牌是出于正确的理由而履行社会责任。 

确保你的言行一致 

与你的主要利益相关者建立关系需要你的品牌符合他们的价值观。 一个品牌仅仅宣称自己支持某项事业已经不够了。 他们必须采取澳门威尼斯人注册行动,全年支持这一事业。 如果他们不采取澳门威尼斯人注册行动来履行自己的价值观,他们将无法建立高质量的关系或产生影响。 如果品牌不致力于价值观,利益相关者如何相信品牌的价值观? 

实现品牌价值的方法: 

  •  设定可衡量的目标,以确保你的澳门威尼斯人注册行动产生影响。 不断地重新评估你的影响力。 
  •  经常在全公司范围内开展澳门威尼斯人注册公司价值观的培训课程,例如,如果您的品牌重视多样性,公平性和包容性(DEI),则举办DEI培训。
  • 看看你的价值观宣言,并确定你的澳门威尼斯人注册行动是否与宣言一致。 

始终保持透明

 为了建立真正的社会责任项目,你的品牌必须对他们的行为保持透明。 反过来,这将加强利益相关者的关系,增加影响,限制危机的风险,甚至可以增加利润。 在寻找支持的品牌时,利益相关者希望转向始终保持良好声誉的品牌。 

实现透明度的方法:

  • 明确你的品牌传播。 
  •  永远不要撒谎。
  • 在你的网站上明确你的社会责任澳门威尼斯人注册行动和影响

培养强大的公司文化 

虽然社会责任往往围绕着外部沟通,但必须确保你的品牌有强大的内部沟通,以保持真正的责任。 当你的员工相信你的责任计划时,你的客户也会相信。 培养一种植根于品牌价值观的文化是关键,这样员工就知道他们是在朝着更高的目标努力。 价值观与公司文化相匹配的员工,会确保任何社会责任行为都是出于对社区的真正关心,而不仅仅是因为他们需要实施这些行为来让公司看起来更好。 

建立强大公司文化的方法: 

  • 给员工一些时间去做他们关心的慈善活动的志愿者。 
  • 优先考虑员工的心理健康。 
  • 创造一个空间,让员工可以表达他们的想法、感受和担忧。

与社区建立牢固的联系 

虽然所有这些技巧都有助于与关键利益相关者建立关系,但与更大的社区建立联系可能特别困难。 客户希望支持与他们的价值观一致的品牌。 实施一项强有力的社会责任计划,直接造福社区,将有助于在社区利益相关者之间建立真实、忠诚的关系。 

建立强大的社区联系的方法 

  •  倾听社区的需求。 邀请他们说出对他们来说最重要的事情。 
  • 让你的品牌在社区中可见; 邀请员工和高管在当地的非营利组织做志愿者。 
  • 用赠款支持社区项目和学校。

以身作则 

最后,如果一个公司的领导不关心品牌的价值或社会责任的澳门威尼斯人注册行动,没有人会关心。 所有的领导都需要体现公司的价值观。 如果公司的CEO说公司重视可持续发展,但CEO并没有在公司中实施任何可持续发展的努力,也没有积极地为可持续生活做出努力,那么这个品牌就不会被认为是可持续的。 

以身作则的方法: 

  • 离开你的办公室,直接与员工和社区对话,深入了解他们真正想要的是什么。 
  • 确保你遵循公司的价值观。 
  • 要做的不仅仅是谈论品牌的价值,而是优先分配社会责任计划的资源。 

无论你是想发起下一个社会责任活动,还是想整合新的实践来增强公司文化,所有的利益相关者都能从真正的社会责任中受益。 你甚至会发现,真正的社会责任可以建立更牢固的利益相关者关系,改善社区,减少危机风险,增加利润。 最终,以人为中心的品牌可以在各个方面提升品牌。