Walker Sands媒体关系经理Regan Schiappa的行业见解
科里·约翰逊,对外事务主任
媒体关系是公共关系专业人士生活中的一个事实。 对一些人来说,比如里根·斯基亚帕(Regan Schiappa),媒体关系不仅仅是她的工作,更是她的激情所在。 下面,Schiappa分享了有效媒体关系的五大要点。

(This photo is courtesy of www.walkersands.com)
要成为一名有效的媒体关系经理,你必须监控新闻。
斯基亚帕说:“这份工作最重要的方面是了解世界上正在发生的事情,以及你的客户具体发生了什么。”
这项澳门威尼斯人注册网站研究为您的客户提供了可能存在的趋势、挑战和机遇的见解。 虽然今天的新闻数量庞大,但斯基亚帕建议每天早上花点时间尽可能地浏览和监控新闻。
赢得媒体是每个公共关系专业人士的优先事项。 然而,在陈述你的故事之前,有两个关键因素需要考虑。
首先,你必须了解报道与你的客户有关的话题或问题的记者。 Schiappa建议搜索关键字,并使用谷歌或Muck Rack等技术来帮助搜索。 Familiarize yourself with the reporter’s background to see how they cover stories and whether their work aligns with your client’s needs.
其次,你必须生成一个媒体列表。 确定你有兴趣联系的记者。 你的名单的长度最终取决于你的客户和你要推销的故事,但通常你只会联系到一两个顶级记者,比如福布斯或路透社。
永远不要联系同一家媒体的多名记者。 ”记者谈话。 他们会知道你是否联系了他们组织里的很多人。”
所以,你已经确定了适合你的客户的记者并生成了一份媒体名单。 你可能认为你的下一步是发送你的推销邮件,但还有一个更关键的步骤要采取-建立关系。
Schiappa说:“在你提出一个你认为他们会喜欢的故事之前,先把注意力集中在他们身上。” “这可以很简单,比如发邮件告诉他们你喜欢读他们写的文章。”
你也可以在推特或其他记者活跃的平台上关注他们。 与他们保持定期沟通——不仅仅是为了你的故事——对建立关系至关重要。
是的,你没看错。 现在是时候开始写你的推销邮件了。 这并不意味着使用互联网上数百个通用模板中的一个。 你需要根据你正在联系的记者量身定制你的推销内容——不要群发邮件。 你是怎么做到的? 回想一下你对那个记者做的调查。
“他们在文章中只引用高管的话吗?” 如果是这样,你就已经知道他们需要什么样的报价或面试了。”
将你的关键信息与趋势或行业新闻联系起来,使你的演讲更加可信和相关。 一般来说,你会想要保持你的演讲简短。
“即使你的行业是科技行业,你也需要让普通人很容易理解内容,”斯基亚帕说。
了解记者需要什么来构建他们的故事,可以让你有效地调整你的电子邮件。 还有一个专业提示?
“Always send your pitch in the morning, around eight or nine, and never 在 Fridays unless it’s a crisis,” said Schiappa.
“每个客户都想登上顶级新闻媒体的封面。 然而,并不是每个客户都会登上顶级新闻媒体的封面。”
管理客户期望是媒体关系的现实。 给客户设定现实期望的最好方法很简单。 要诚实和透明。 解释这个过程,推广策略,以及为什么有些事情成功了或者没有成功。 用关键绩效指标(kpi)跟踪你的媒体关系工作是评估你的成功的关键。
Schiappa说:“媒体关系就是要做好准备,在需要的时候再次尝试。”
回顾过去的报道,并以此为基础设定最初的目标。 作为一个规则,总是少承诺,多交付。
作为Walker Sands的媒体关系经理,Regan Schiappa的主要工作是确保健康技术、企业技术和DevOps行业的媒体报道。 通过媒体拓展和记者关系,她致力于在顶级和行业出版物上获得一席之地,以提高客户的品牌知名度。 她喜欢保持在新闻的顶端,并集思广益地将B2B技术与及时和令人兴奋的故事联系起来。 斯基亚帕来自华盛顿州西雅图,毕业于康涅狄格大学,获得了经济学和传播学两个学士学位。
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