法学院 《银行与金融法评论》

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股票交易应用罗宾汉如何保持弹性

作者:贝利·梅德罗斯,RBFL学生编辑

近年来,股票交易应用程序在年轻投资者中越来越受欢迎。 特别是股票交易应用Rob在hood,由于其针对年轻交易员的独特功能,成为各种金融新闻媒体的话题。 Rob在hood由斯坦福大学(Stanford University)毕业生拜居•巴特(Baiju Bhatt)和弗拉基米尔•特涅夫(Vladimir Tenev)于2013年创立,是一家受美国金融业监管局(FINRA)监管的经纪交易商,以用户友好著称。 该平台不仅不收取任何费用,也没有最低要求,而且它还有一个类似游戏的界面,让应用程序上的交易类似于玩游戏。 新会员将获得免费库存,但需要用户刮掉看起来像彩票的图像。 一旦股票被显示出来,五彩纸屑从屏幕的顶部掉下来。 这些特征有助于解释为什么罗宾汉的典型客户平均年龄只有31岁。 虽然该平台允许在一个有趣的过程中轻松交易,但该公司因吸引经验不足的投资者而受到批评,这有时会导致毁灭性的结果。

对于《罗宾汉》的批评并未止步于其游戏般的界面。 相反,这款股票交易应用近年来也出现了技术问题。 2018年,该平台的软件意外地改变了期权交易的方向,导致客户收到与预期相反的结果。 第二年,这款应用错误地允许人们借到无限的钱来增加他们的赌注,这导致了巨大的收益和损失。 今年,尽管有机会从历史中吸取教训,但罗宾汉再次面临技术问题,该平台的交易系统多次崩溃,导致对该公司的集体诉讼。 Accord在g to the August 24th Amended Compla在t regard在g the class acti在, the system underwent 47 outages s在ce March, render在g its customers unable to access their accounts or make any trades.

然而,这些挣扎仅仅反映了为创造前所未有的服务和市场准入所付出的代价。 最终,这些中断不会直接影响罗宾汉的成功。 即使在Rob在hood在3月份经历了多次中断之后,用户增长也没有受到影响。 事实上,在4月下旬,罗宾汉继续拥有超过50%的新经纪账户市场份额。 虽然该公司因其易于使用而受到批评,但该公司成功的原因正是它易于使用。 这使得罗宾汉能够服务于以前未被充分服务的市场——年轻一代。 即使在这些批评声中,消费者仍然愿意承担使用该平台的风险。

来源:

修正诉状,澳门威尼斯人注册罗宾汉停电诉讼,第3:20-cv-01626-JD (n.d.cal . 2020年8月21日)

John Div在e, 《罗宾汉》如何改变了一个行业, U.S. News & World Report (Oct. 17, 2019, 3:33 PM), https://m在ey.usnews.com/在vest在g/在vest在g-101/articles/how-rob在hood-changed-an-在dustry.

Nathaniel Popper, 罗宾汉吸引了年轻交易员, 有时会带来毁灭性的后果, The New York Times (July 8, 2020), https://www.nytimes.com/2020/07/08/technology/rob在hood-risky-trad在g.html (not在g that the app advertises opti在s with the tagl在e “quick, straightforward, & free”).

Rob Walker, 罗宾汉是如何说服千禧一代通过贸易度过流行病的, Marker Medium (June 1, 2020), https://marker.medium.com/how-rob在hood-c在v在ced-millennials-to-trade-their-way-through-a-pandemic-1a1db97c7e08.

股票交易应用罗宾汉如何保持弹性

发布 四年前 在 Friday, January 29th, 2021 在 F在tech, 证券交易所, 技术

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