事件发现时间：2014年9月26日上午09:30解决时间：2014年9月26日上午10:30服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360系统降级。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。

额外的信息

此事件的原因被确定为占用资源的扩展记录。团队停止了这项工作，并正在与供应商讨论该事件。

如果您仍然有问题，请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间：2014年9月26日上午09:30

服务受影响：Echo360教室录音服务

影响描述

Echo360性能下降。录音的加载速度可能比预期的慢。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。

下次更新：上午10:45