事件发现时间： 09:33am on 08/14/2023 解决时间： 09:24am on 08/16/2023 服务的影响: Conferencing, Zoom

影响描述


Clients who used Outlook for Windows Add-ins that authenticated with Shib/Duo ran into an add-in error message. 由于频繁使用，这在Zoom调度插件中最为普遍，但我们将其归纳为Duo Universal和WebView2的潜在问题。

事件描述和解决方法


这个问题已经被供应商解决了。

附加信息:

If you continue to have issues, please contact the IT帮助中心.

之前的更新

事件发现时间： 02:04am on 08/15/2023 服务的影响: Conferencing, Zoom

影响描述

Clients using Outlook for Windows Add-ins that authenticate with Shibboleth and Duo are encountering into an add-in error message. 虽然这在Zoom调度插件中最为普遍，但这也是Duo Universal Prompt和Microsoft Edge WebView2的普遍问题。

当前的状态

IS&T teams have identified the issue and are currently investigating.

额外的信息

Currently, users can use Outlook Web访问 as a workaround.

值得注意的是，Outlook for Mac不受此问题影响。

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