公关生涯

COMtalk：是什么让你选择了公共关系？

Cherenson: 尽管我的澳门威尼斯人注册网站所受的正规教育有限，但他们确实重视学校教育，他们让我在高中时参加了能力测试，这表明了我在创造性努力方面的才能。 我在波士顿地区有一个大家庭； 几个姑姑、叔叔和堂兄弟姐妹都上过波士顿大学。 他们向我澳门威尼斯人注册网站建议，这所大学可能很适合我。 在BU的前两年，我了解到新的PR项目，听起来很令人兴奋和创新。 我和其他几个学生一起迈出了这一步。

你在那里的时候COM是什么样子的？

你可以想象，那时候我们的书很少，老师也很少，也没有标准化的课程，但是我们在正式程序和编程方面的不足，我们用开拓的精力和兴奋、创新的动力和学院精神来弥补。

你也是一名老兵，在军队里运用了你的公关技巧。 你做过什么样的沟通工作？

在波士顿大学期间，我在陆军预备役，毕业后就被激活了。 1952年，我被派往朝鲜。 在运兵船上，我被调到第八集团军，和一个弹药部队驻扎在一起。 我是一个沟通团队的一员，这个团队教授士官们基本的沟通技巧，比如公开演讲和写作。 我们还写了澳门威尼斯人注册我们单位个人的新闻稿，并将其分发给美国当地的报纸。 我们有一个双管齐下的目标：让我们的战友们为退役后的生活做好准备，并帮助他们为国家服务。

你为什么决定创办自己的公司？

毕业后，经历了战争，我在几家报纸工作过，最后在新泽西州纽瓦克的《星报》（Star-Ledger）工作，负责房地产部分。 我渴望进入公共关系领域，所以我做了一些自由职业公关工作，直到我有足够的自由职业业务离开报社。

1958年，我在妻子康妮的帮助下创办了一家公司。 它最初是在我们的车库里，我们儿子的保姆是我们的第一个员工； 她帮忙复印。 我们最初的客户大多是房地产行业的，我们也为新泽西牙科协会工作。

随着公司的发展和我们的家庭的发展，我有了新的合作伙伴。 多年来，我们的四个孩子都在公司工作，我们的儿子迈克尔在1990年大学毕业后全职加入了公司。 He’s now executive vice president of SCG广告+公共关系, which was born from that original agency, and served as the national chair and CEO of the 美国公共关系协会 in 2009.

在你的职业生涯中，这个行业一定发生了很大的变化。 最大的变化是什么？

虽然通信的速度和速度已经超出了我在50年代初的想象，但技术一直在影响着商业的发展。 从电子打字机和传真机到计算机和互联网，变革的鼓声一直在持续。 公共关系的观念和专业性也发生了巨大的变化，这在一定程度上要归功于波士顿大学的项目、美国公共关系协会（美国公共关系协会）等组织，以及一长串思想领袖，他们帮助推动了这一职业的发展，使其远远超出了简单的新闻稿写作。

什么没有改变？

最后，公共关系仍然是澳门威尼斯人注册连接人和想法。 这个职业需要分析头脑、同情心、同理心和道德、强烈的职业道德、勇气和决心。 公关专家仍然需要清晰地沟通，简化复杂的问题，并提醒企业和其他组织他们对服务对象的义务。 公共关系与其他传播学科的区别——在今天更是如此——是我们作为一个组织的良知的角色。

与当代人相比，前几代的公关专业人士擅长什么？反之亦然？

与今天的公共关系工具箱相比，我们的策略是原始的。 商界的大多数人对公共关系的理解极其有限。 尽管如此，我们的队伍中还是有一些杰出的战略家和沟通者，他们是了解世界的聪明人，知道如何沟通、建立共识和支持。

前几代人不能躲在屏幕后面； 参与是指面对面的交流。 今天的这一代人已经失去了一些人际交往能力。 我还认为，由于新职业的开创性因素，前几代人有一种特殊的勇气。 也就是说，我们这一代的人可以从今天的从业者是如何接受个体差异中学到很多东西。

你认为贵公司的长寿是什么原因？

首先，一个伟大的团队。 我从不害怕雇用比我更聪明的人。 身边有聪明的人总是让我精力充沛。 当然，我们总是想赚钱，但我们的首要目标是做好工作，为客户服务。 我们坚信，我们的成功取决于我们的客户。 我们一直都很灵活，有创业精神，对发展持开放态度。 虽然我们在财务上很保守，但我们并不害怕承担经过计算的风险。 最后，我们很幸运。

哪些项目或活动是你最自豪的，为什么？

一家律所只有在客户允许的情况下才能做到最好，而我们有很多客户允许我们做得很好。 我满怀深情地回忆起与新泽西州一些早期企业领袖的合作，包括保诚金融（Prudential Financial）和建筑公司Hovnanian Enterprises，还有一长串的银行和金融机构。 帮助美国住宅公司，也就是今天的莱纳公司，从一个在新泽西州利文斯顿的西摩午餐餐厅的餐巾纸上提出的想法，成长为世界上最大的建筑商之一，当然也是一个亮点。 最后，我记得的不是媒体剪辑，而是人们。