公关人员应该如何面对新媒体时代

娜奥米·李

在一个日益由技术驱动的社会中，驾驭快速变化是具有挑战性的，这是可以理解的。 当我们面对任何类型的进展和进步时，总是会有一个学习曲线。 然而，作为公关从业者，我们如何适应这些变化将充分说明我们的实践的有效性。

几十年来，PR应用程序一直保持相对一致； 它们都包含了在人际关系能力和战略实施之间保持平衡的概念。 公关从业者必须在推动活动议程和后勤工作的同时保持与利益相关者的关系。 所有这些都是在一个相当二维的领域中完成的，传统媒体是推广付费、免费、共享或自有交流的唯一渠道。

However, a new dimensi在 has been added– digital media. 传统新闻媒体正在向在线平台融合，社交媒体正在达到新的高度。 这是一场需要所有公关专业人士去适应的革命。 有了这三个考虑因素，我们就可以在把握新数字空间机遇的同时，忠于上述基本原则和核心概念。

1. 熟悉多渠道的方法。

在这个新媒体时代，多渠道的沟通是你进入公司大门的必要条件。 Integrate digital and traditi在al avenues, while promoting a 一致的 message. 这种形式的媒体融合可以以最有效的方式最大限度地接触到受众。 在处理多个渠道时，同样重要的是要记住，并非每个平台都会产生相同或必要的影响。 重要的是要分别看待这些渠道，评估它们各自的好处，并相应地使用它们。 考虑与每个渠道相关的受众，并调整活动的细微差别，以最适合您的整体计划。

2. 品牌参与将提升你的活动。

Brand 意识 is out the window; it’s all about brand 订婚. 在庞大的数字平台网络中，信息很容易在大量的帖子、推特和文章中丢失。 真正抓住消费者的注意力，建立社区，促进互动性。 品牌忠诚度和现代消费者不再同时存在。 要想留住粉丝，延长品牌寿命，重要的是创造内容，让消费者有理由投资。 品牌参与比以往任何时候都更容易，只需简单的点击，点击或滑动。 最大化这一机会将提高内容表现并加强活动策略。

3. 使用工具和指标来衡量你的成功。

 经常评估活动的有效性可以让你了解哪些是有效的，哪些可能需要调整。 数字技术的进步提供了这些现成的分析。 Tools such as Google Analytics, Meltwater, and Brandwater, to name a few, yield accessible and helpful determinants to a campaign’s success. 充分利用这些工具来分析竞争对手的存在感、消费者参与度等等。

记住这些建议将有助于任何公关从业者过渡到新媒体的空间。 它们将有助于弥合传统平台和数字平台之间的差距，优化机会，推进你的战略和战术。