解决:黑板上学习服务降级

事件发现时间: 2013年1月16日下午3点
解决时间: 04:55pm on 01/16/2013
服务的影响: 黑板上学习

影响描述

部分客户端的黑板上学习服务降级。 客户在尝试访问黑板上学习上的资源或课程网站时看到空白页或错误消息。

事件描述和解决方法

IS&T teams have resolved the incident.

额外的信息

更改时间同步服务器并重启服务。

如果您仍然有问题,请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间: 2013年1月16日下午3点

服务的影响: 黑板上学习

影响描述

当客户试图访问黑板上学习上的资源或课程网站时,可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T teams have identified the cause of this incident and have brought the service down to implement a solution.

额外的信息

8号黑板不受影响。

下一个更新: 05:00pm

之前的更新

事件发现时间: 2013年1月16日下午3点

服务的影响: 黑板上学习

影响描述

当客户试图访问黑板上学习上的资源或课程网站时,可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T teams have identified the cause of this incident and are working toward implementation of a solution.

额外的信息

8号黑板不受影响。

下一个更新: 05:00pm

之前的更新

事件发现时间: 2013年1月16日下午3点

服务的影响: 黑板上学习

影响描述

当客户试图访问黑板上学习上的资源或课程网站时,可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T teams have not yet identified the cause of the incident, but are investigating.

额外的信息

8号黑板不受影响。

下一个更新: 04:04pm