COM学生学习如何报道最困难的故事

Students in the College of Communication’s new 创伤新闻 class learn how reporters should deal with survivors of trauma—and how they should take care of themselves. Kelly Davidson摄

2001年9月11日，两架飞机撞向世贸中心大楼时，莎拉·凯斯（Sarah Kess）正在俄亥俄州一所女子高中上学。

“大多数女孩都在哭，并试图打电话回家，我本能地拿出一个笔记本，走到人们面前，问他们听到这个消息时在哪里，他们在想什么，”凯斯说（COM ' 12）。 “我从来没有考虑过做新闻，那一刻我觉得这就是我想做的事情。 它让我们对如何讲好这个故事产生了兴趣，当这些创伤性事件发生时，我们如何正确地讲述这个故事？”

快进17年。 Kess is the College of Communication journalism department administrator and assistant director of its annual 叙述会议的力量. And this fall she started teaching 创伤新闻, a new class where journalism majors learn how to cover the most difficult stories—from school shootings to sexual abuse cases, tsunamis to famines—and how to live with what they’ve seen and heard. 至少在大众的想象中，记者并不总是对创伤的幸存者敏感，他们也不总是以健康的方式处理他们亲眼目睹的事情。 本课程旨在改变这种状况。

Among the speakers invited to address the class was marriage and family therapist Monica Meehan McNamara, director of curriculum at 共同债券项目, which brings together young adults from around the world who have lost a family member to terrorism, violent extremism, or war. 麦克纳马拉与学生们分享了澳门威尼斯人注册采访经历过或目睹过创伤的儿童和青少年的见解。 她建议，从与孩子的眼睛平视开始，这样你就不会显得吓人。 把他们当作人来对待：“让他们觉得他们的生活不只是这一个故事。”

她告诉学生们，创伤对年轻人的影响与成年人不同。 “他们还没有制定应对策略。 当最坏的事情发生时，他们的安全感就会消失。” 生活在危险不断的地方的孩子们——比如动乱时期的北爱尔兰，或者今天的巴勒斯坦和也门——往往高度警惕，“只是在等待下一件事发生。”

麦克纳马拉指出，来为“共同纽带计划”做报道的记者常常试图孤立一个年轻人，深入了解他们的故事，让他们重温自己生命中最糟糕的时刻。 “这真的很令人沮丧，”她说。 因此，该组织现在倾向于只举行新闻发布会，所以学生们在接受媒体采访时都在一起。

但麦克纳马拉说，对年轻人来说，谈论他们的经历可能是有益的，甚至是赋权的。 他们控制了自己的叙事，可以谈论对他们重要的问题——一个典型的例子：2018年佛罗里达州帕克兰市（Parkland）枪击案的十几岁幸存者。他们通过对全国澳门威尼斯人注册枪支的辩论产生重大影响来应对这一可怕的悲剧。

最后期限是艰难的。 报道可能会更艰难

顽固的记者问悲伤的家庭成员：“你感觉怎么样？”——然后在他们写完故事后，把自己的感情淹没在酒精中。 过去没有人会太担心记者的心理状态，但这个职业在全国范围内受到攻击，受到特朗普总统在集会上和他的推特账户(假新闻！ 悲伤!) And amid all that, 针对记者的暴力正在上升—just this past June, a gunman entered a newsroom in Maryland and murdered five employees.

人们开始问记者他们的感受。 该行业已经开始改变培训工人的方式。

每种情况都是独特的，但记者在与创伤幸存者打交道时应牢记以下三条原则：

1. Always obtain a survivor’s informed consent
2. 要明白人们对创伤的反应是不同的
3. Ask sensory questions instead of feeling questions (“What did you see?” vs. “How did you feel?”)

上图：2017年8月12日，在弗吉尼亚州夏洛茨维尔，一辆汽车冲进一群抗议白人民族主义集会的抗议者中，导致32岁的希瑟·海耶丧生。 司机小詹姆斯·亚历克斯·菲尔兹（James Alex Fields Jr.）最近被判在这起事件中谋杀了海耶。 照片由瑞安·m·凯利/每日进展通过美联社，文件

她在高中时为报社工作，在圣玛丽学院（St. Mary 's College）获得历史学学士学位，然后来到波士顿大学攻读新闻学硕士学位。 From 2012 to 2014 she worked for Ochberg Society for 创伤新闻, which is connected to Columbia University’s 达特新闻和创伤中心 and offers fellowships to senior and mid-career journalists who want to “deepen their knowledge of emotional trauma and psychological injury, and improve reporting on violence, conflict, and tragedy.” 作为奥奇伯格出版社（Ochberg publications）的总编辑，她曾与报道过一些最令人不安的事件的人共事，并为他们写过文章，从校园枪击案到大规模性骚扰丑闻，再到阿富汗战争。

她说，他们中的许多人都对道德和同理心处理这些情况有深刻的见解，“我从这些记者那里听到的第一件事就是，‘我希望我在职业生涯开始时就学会了这一点。 我真希望这些技能是我在学校里学到的。’”

2015年，凯斯回到波士顿大学，在COM工作。 她说：“这一年里，我和很多学生交谈，他们有时会和我谈论一些对他们来说很困难的故事，或者一些他们很难从压力中解脱出来的故事。” “他们不知道如何处理某些特别敏感的情况。 这就是我的背景。” 她开始考虑开设一门课程，教他们一些这些技能。

“I thought it was a brilliant idea,” says 威廉·麦肯, a COM professor and chair of journalism.

He recounts bringing in Pulitzer-winning 波士顿环球报 photographer Jessica Rinaldi (COM’01) to one of his graduate classes last year, where she talked about the emotionally draining task of reporting on families devastated by opiate addiction and poverty. “学生们问她，‘你是怎么照顾自己的？’她的回答是标准的记者回答：‘我回去工作了。’”他说。 “这让我看到，这一代人更聪明。 他们不仅关心信息和民主在黑暗中消亡之类的问题，他们还关心如何管理这些问题。 我们应该好好照顾自己。”

报道过创伤性新闻的记者应该注意以下几点：

1. 与导师或朋友讨论
2. 参加缓解压力的活动，如锻炼
3. 避免麻木的行为，包括过度使用酒精或药物

上图：2018年11月29日，阿富汗喀布尔，一名阿富汗安全部队成员在自杀式炸弹袭击现场。 美联社图片/Rahmat Gul

The 创伤新闻 class, which Kess will teach again next fall, has included visits from sexual assault survivors who talked about going public, psychology staffers from a local VA facility who discussed post-traumatic stress disorder, and former 全球 reporter Eric Moskowitz (now at the 纽约时报), who spoke about his stories on the aftermath of the Boston Marathon bombings. 但也有时间花在冥想、瑜伽和其他自我护理方法上，以减轻困难故事带来的压力。

“这是这门课程中非常非常重要的一部分，”凯斯说。 “记者是第一反应者，但不像警察、消防员和急救医生，他们都接受过减压训练，并在创伤事件发生后与人交谈，总的来说，记者不能很快认识到他们所做工作的心理影响。”

她说，对于刚刚开始职业生涯的记者来说，尤其是女性记者，她们觉得有必要向编辑和其他老板证明自己和自己的坚韧。

这些课程至少对班里13名学生中的一些人产生了深刻的影响。

“I took this class because a few days after a mass shooting last spring—and it hurts that I can’t remember which one—an email popped into my inbox from BU, saying that they were going to start a 创伤新闻 class,” says Natasha Mascarenhas (COM’19). “We’d learn how to cover tragedy ethically and responsibly. 我一整年都很激动，我立刻给萨拉发了封邮件，告诉她我在秋季学期找到了一个位置。”

Mascarenhas说，她和她的同学们对这门课对记者心理健康的关注程度感到惊讶。 “It’s something you don’t get in COM 101, and as a young journo, something you don’t really know you need,” she says. “我们学习如何更好地呼吸，这让我们更好地完成工作。 记住我们是自己故事的一部分是我学到的最重要的技能。”

凯斯说，这个问题好的一面是，“记者往往是一个难以置信的弹性群体，因为他们赋予自己的工作意义。” 他们往往会觉得，‘我有一个目标，我做这件事是有原因的’，这真的有助于他们的适应能力。”